Conditions d’utilisation des forums

Conditions d’utilisation des forums

Bienvenue sur les forums de la communauté de propriétaires de locations de vacances entre particuliers (LVP). N’oublions pas que sur ces forums nous sommes tous de simples utilisateurs : demander de l’aide c’est bien, donner un coup de main, c’est encore mieux.

Afin de garder nos forums clairs et pratiques à utiliser, voici quelques règles à respecter. Notez que votre participation, sous quelque forme que ce soit, implique l’acceptation sans réserve et le respect de ces règles sous peine de sanctions pouvant aller de la censure des messages incriminés, à votre exclusion temporaire ou définitive du réseau LVP.

1. Comment faire une Recherche

Avant de démarrer une nouvelle discussion dans les forums de LVP, pensez à vérifier que la question ou le sujet que vous comptez aborder n’a pas déjà été traité en ces lieux. Pour vous faire gagner du temps, nous vous conseillons d’effectuer une première recherche dans les sujets épinglés du forum. Enfin, après avoir tenté votre chance sur le moteur de recherche des forums, vous êtes bien sûr invité à créer un nouveau sujet dans le forum le plus approprié en fonction du sujet à traiter.

2. Où poster une question ou un nouveau sujet ?

Choisissez le forum le plus à même de recevoir votre question, les modérateurs se réservent la possibilité de déplacer tout sujet posté dans un mauvais forum. De même, ne postez pas le même sujet dans plusieurs forums en pensant (à tort) multiplier vos chances de réponses, sous peine de le voir immanquablement supprimé par l’équipe modératrice.

Pensez à vous présenter rapidement pour mieux faire comprendre vos attentes. Combien de locations avez-vous ? Quel est votre projet ? Etc.

3. Important : le Titre de votre sujet !

Écrivez des titres clairs, concis, explicites et sans fautes d’orthographe pour faciliter les recherches des utilisateurs qui vous succéderont 🙂 . Par-dessus tout, évitez les titres de sujet du style ‘problème’ ou ‘aidez-moi’ qui non seulement ne décrivent en rien votre problème mais surtout réduisent vos chances d’obtenir une réponse utile.

Mettez-vous à la place du lecteur, le titre doit être le plus évocateur possible de votre sujet. Si vous en avez plusieurs à aborder, mieux vaut créer plusieurs « posts ».

4. Important : La Rédaction

N’utilisez pas le langage SMS, nous sommes sur un forum et non sur un téléphone portable ! Le temps et l’espace n’étant pas des contraintes, merci de vous relire afin d’éliminer les fautes d’orthographe ; en résumé, écrivez dans un langage que les êtres humains peuvent comprendre ! (Comité de lutte Anti SMS).

5. Important : Le Respect d’autrui

Les propos délétères, racistes, xénophobes et/ou injurieux quels qu’ils soient ne seront pas tolérés sur le forum. Ils entraîneront la suppression du post voire l’exclusion temporaire ou définitive du membre. Pour le bien-être de tous, merci d’adopter un ton courtois en évitant D’UTILISER LES LETTRES CAPITALES, qui possèdent une connotation hostile sur Internet.

Les messages répétitifs voire quasiment identiques entre eux sont considérés comme du flood et rigoureusement interdits, en particulier dans les forums Présentation des nouveaux membres et Emploi ; de même, les réponses témoignant d’une course au nombre de posts, qui n’apportent rien aux discussions et comportent souvent un taux élevé de fautes d’orthographe et/ou de grammaire, seront supprimées de manière systématique et leurs auteurs exclus temporairement voire définitivement en cas de récidive.

6. L’esprit Communauté

Le site LVP est une communauté d’entraide et d’échange avant tout. Certaines personnes sur ce forum tentent de vous aider à résoudre des problèmes techniques ou à vous aider à mieux louer vos biens, n’oubliez donc pas, après avoir posté une question, de remercier la ou les personnes qui vous ont aidé et surtout donnez suite à la discussion en confirmant si votre problème a été résolu. Cela nous aidera tous.

N’oubliez pas que nous sommes là avant tout pour accueillir le plus confortablement nos vacanciers et non pour faire de l’argent sur leur dos. Nous vous invitons à consulter la charte du propriétaire LVP qui a été validée par tous les propriétaires annonceurs sur ce site et dont nous devons retrouver l’esprit ici.

Les comptes multiples pour un même utilisateur sont interdits et seront supprimés sans préavis.

7. Demandes de prestations de services

Les annonces à caractère commercial sont interdites ailleurs que dans le forum Emploi (qui sera ouvert ultérieurement). Toutefois, ce forum n’aura pas pour vocation de se transformer en zone d’affichage libre : son utilisation sera réservée aux seuls membres qui contribuent activement à la communauté LVP, notamment par une présence régulière et pertinente sur les autres forums.

Tout message à caractère publicitaire sera effacé sans préavis et son auteur sanctionné. De la même manière, les réponses d’une ligne ou deux, ou incompréhensibles, ainsi que celles qui ne sont que le même message reproduit à tout bout de champ seront supprimées de manière systématique.

Enfin l’objectif du forum est de permettre aux membres de se contacter par message privé. La discussion dans le forum doit porter sur des caractéristiques du projet à préciser, et en aucun cas à signaler qu’on a envoyé un message privé (la messagerie du forum étant performante, ce genre de post est totalement inutile). Ces messages, ainsi que ceux présentant simplement une agence ou un développeur seront supprimés sans préavis et leurs auteurs exclus temporairement ou définitivement des forums et du site.

8. Contenus et Liens

LVP s’oppose aux activités illégales ; les sujets traitant ouvertement de thèmes tels que la fraude, le remplissage de planning sans aucun respect de nos locataires, etc. seront clos par les modérateurs et leurs auteurs sanctionnés.

Le site étant un espace fréquenté par des mineurs, les liens vers des sites de charme, de jeux d’argent, de paris en ligne ou à caractère pornographique seront systématiquement retirés. Si vous rencontrez un problème touchant un tel site, merci de le préciser dans le premier message de la discussion et de ne communiquer son adresse qu’aux membres qui la demanderont par MP.

Par ailleurs, sont rigoureusement interdits les liens : d’affiliation, vers tout site faisant la promotion d’activités de type pyramidal sous quelque forme que ce soit, vers tout site faisant la promotion d’e-books pour « réussir en un rien de temps », « s’enrichir facilement », « changer de vie »… De manière générale, est interdit le lien vers tout site dont la légalité paraît douteuse ou auquel vous ne souhaiteriez pas que votre jeune enfant puisse accéder sans surveillance.

L’autopromotion n’est pas acceptée dans le forum. Par autopromotion, on entend la publication répétitive de liens, ou la création de sujets ayant simplement pour objectif d’envoyer sur un autre site ou sur votre annonce de location. L’utilisation du forum en vue uniquement de référencer un site non plus.

Enfin, l’équipe de modération de LVP se réserve le droit de retirer à sa discrétion tout lien qui ne répondrait pas à l’esprit et aux valeurs de la communauté.

9. Signatures

LVP vous permet de rédiger une « signature » qui s’affichera en-dessous de chacun de vos messages postés sur les forums. Ce champ de texte fait l’objet des restrictions suivantes, qui s’appliquent en sus des règles contenues dans les 8 points précédents : la signature ne doit pas excéder 3 lignes de texte, elle ne doit pas contenir plus de 3 liens hypertextes (liens vers vos sites personnels de vos locations de location de vacances). Le démarchage publicitaire y est rigoureusement interdit.

10. Divers

Rien de plus si ce n’est de vous souhaiter une bonne navigation sur nos forums. Après tout il en fallait bien 10, des commandements 🙂 .

Merci d’avance pour le respect de ces règles et pour votre contribution.

– NOS CONSEILS POUR BIEN RÉSERVER AVEC LVPDIRECT – 

C’est décidé, pour vos prochaines vacances vous allez louer le logement qui vous convient vraiment, selon vos propres critères !

Il vous reste quelques appréhensions ou inquiétudes face aux nombreuses propositions visibles sur Internet ?

Voici quelques bons conseils et les pièges à éviter pour que vos vacances restent un moment de détente privilégié.

 

Vous avez opté pour la location de particulier à particulier, c’est le bon choix !

LVPDIRECT est un groupement associatif de propriétaires refusant le diktat des sites commerciaux qui profitent de l’engouement de la location de vacances pour s’enrichir sur le compte des propriétaires et des vacanciers… Nous souhaitons rester fidèle à l’ADN de notre activité : la relation entre particuliers, offrant un site humain qui laisse place aux échanges entre vacanciers et propriétaires tout en facilitant leur mise en contact via internet.
•  Nous vous proposons une sélection de propriétaires respectueux : notre charte de confiance est un gage de qualité, de sérieux et de fiabilité.
•  Chaque propriétaire annonçant sur notre site doit prouver son identité et que le bien qu’il propose lui appartient : Cela limite grandement les risques de fausses annonces !
•  Chaque propriétaire reste votre unique interlocuteur. LVPDIRECT n’est pas le mandataire du propriétaire et n’intervient aucunement dans le processus de réservation.

 

Vous pouvez facilement vérifier par vous même certaines informations

• Chaque bien doit être présenté le plus précisément possible avec une description de l’emplacement, de sa nature (maison, appartement…) le nombre de pièces, chambres, salle de bain, WC, la surface habitable, annexes, couchages…
• Ayez le réflexe de contacter le propriétaire pour lui poser toutes les questions nécessaires concernant les équipements et les prestations du logement. Vérifiez avec lui la disponibilité et la compatibilité de ce bien avec vos attentes, la proximité des activités et des centres d’intérêt recherchés. Vous pouvez aussi demander d’autres photos si besoin…
• Consultez la réputation de la location sur internet à partir de son nom si c’est possible : Les avis laissés par les vacanciers précédents sur différents sites d’annonces donnent généralement une bonne indication sur la qualité de la location et des relations avec le propriétaire. C’est aussi un très bon moyen de comparer les prix entre les différents sites en sachant que certains facturent des frais de réservation pouvant dépasser 15% du prix du loyer !

 

Si vous décidez de réserver, vous êtes en droit d’exiger de la part du propriétaire un contrat de location qui doit contenir au minimum :

•  Votre nom et les dates de votre réservation,
•  Les coordonnées exactes du propriétaire et les moyens de le contacter : mail, téléphone…
•  L’adresse précise du logement,
•  Le descriptif complet de la location,
•  Le montant total du loyer (charges comprises ou pas, frais de ménage et /ou les éventuels coûts à votre charge) ainsi que le montant des arrhes ou acompte.
•  Le montant de la caution,
•  Les modalités de ces paiements.

Votre réservation sera validée après avoir renvoyé un exemplaire de ce contrat signé par les deux parties et le paiement des arrhes (ou acompte).

Un état des lieux doit être fait à votre arrivée lors de la remise des clefs, ainsi qu’à votre départ pour éviter toute contestation par la suite.

Les conditions de la restitution de la caution doivent être clairement stipulées dans le contrat de location. 

Emportez le contrat de location avec vous pour avoir sous la main toutes les informations qui vous ont été indiquées.

De votre côté, en bon chef de famille ou de groupe, veillez à faire respecter les lieux et le voisinage pour que tout se passe dans la joie et la bonne humeur !

La location de vacances entre particuliers, c’est avant tout une relation de confiance et de respect mutuel qui doit être accompagnée d’un comportement responsable de part et d’autre.

– SIGNALER UNE ANNONCE – 

 
👉 Nous attachons une grande importance à la qualité des annonces proposées sur notre site. Si malgré notre vigilance vous estimez que cette annonce n’est pas légitime, merci de nous le signaler en précisant les raisons. Nous contacterons directement son propriétaire pour étudier avec lui les raisons de vos doutes.

  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

– BESOIN D’AIDE –

Avez-vous consulté la rubrique « Besoin d’aide » présente dans votre espace membre ?
👉 La réponse à votre question attend peut-être votre lecture…

Si malgré tous nos efforts dans la rédaction de ces guides vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez-vous. Nous vous aiderons à trouver une solution adaptée à votre situation.

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Rapport de faute d’orthographe
Le texte suivant sera envoyé à nos rédacteurs :